3,5
162 mil críticas
5 M+
Transferências
Classificação de conteúdo
USK: todas as idades
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã
Imagem de captura de ecrã

Acerca desta app

Sua seguradora de saúde está sempre com você com o aplicativo "Meu AOK". Entre em contato com seu AOK de forma rápida, conveniente e segura, de qualquer lugar e a qualquer hora. Isso economiza tempo, viagens desnecessárias e custos. Você também pode participar ativamente do nosso programa de bônus e ser recompensado por um estilo de vida saudável.

CAIXA DE CORREIO PESSOAL
Esqueça o papel e entre em contato com seu AOK digitalmente. Envie e receba mensagens com segurança e criptografia a qualquer momento.

ENVIE DOCUMENTOS
Envie documentos, como faturas, com praticidade pelo aplicativo. Isso também se aplica aos seus familiares.

TENHA UMA VISÃO GERAL DOS SEUS PROCESSOS
Acompanhe o status das suas solicitações e mantenha-se atualizado.

RECIBO ELETRÔNICO DO PACIENTE
Tenha uma visão geral dos serviços que você utilizou, dos custos que cobrimos e das suas coparticipações.

VISÃO GERAL DOS PERÍODOS DE DOENÇA
Veja seus atestados médicos e dias de auxílio-doença dos últimos quatro anos em um piscar de olhos.

ALTERAR DADOS
Altere seus dados pessoais facilmente diretamente no aplicativo, seja para se mudar ou adquirir um novo número de celular.

SOLICITAR CERTIFICADOS
Solicite todos os certificados necessários de forma rápida e fácil.

VIVA COM SAÚDE E SEJA RECOMPENSADO
Acumule pontos de bônus simplesmente comprovando atividades como vacinação, exercícios ou sua inscrição em uma academia por meio de um rastreador de condicionamento físico* ou enviando uma foto no aplicativo. Dependendo do seu AOK, você será recompensado com bônus, subsídios ou dinheiro, que pode ser sacado diretamente no aplicativo.

COMO USAR:

Ainda não está cadastrado no portal online "Meu AOK"?

Baixe o aplicativo "Meu AOK" e cadastre-se diretamente no aplicativo. Enviaremos um código de ativação por e-mail. Insira esse código no aplicativo e use todas as funções imediatamente.

Já está cadastrado no portal online "Meu AOK"?

Baixe o aplicativo "Meu AOK" e faça login com seus dados de login. Enviaremos um código de ativação para sua caixa de entrada pessoal. Insira este código no aplicativo e use todas as funções imediatamente.

REQUISITOS:

Você é segurado da AOK e tem pelo menos 15 anos de idade.

Seu smartphone deve ter, no mínimo, a versão 10 do Android.

SEGURANÇA DOS SEUS DADOS:

Garantimos a máxima segurança possível para seus dados de saúde. O aplicativo My AOK utiliza um login de dois fatores. O cumprimento das normas legais de proteção de dados é uma questão natural para nós.

ACESSIBILIDADE DIGITAL:

Como seguradora de saúde, estamos continuamente aprimorando o acesso ao nosso aplicativo móvel para proporcionar uma melhor experiência do usuário a todos os nossos segurados. A declaração de acessibilidade pode ser encontrada em https://www.aok.de/pk/uni/inhalt/barrierefreiheit-apps/

FEEDBACK:

Gostou do aplicativo? Adoraríamos receber seu feedback! Escreva uma avaliação na loja de aplicativos. Está com problemas com os recursos técnicos do aplicativo? Entre em contato com nossa equipe de suporte em https://www.aok.de/mk/uni/meine-aok/

* Atualmente, os membros dos seguintes AOKs podem usar rastreadores de condicionamento físico para acumular pontos bônus: AOK Baviera, AOK Baden-Württemberg, AOK Hesse, AOK Nordeste, AOK PLUS e AOK Renânia-Palatinado/Sarre.
Atualizada a
16/10/2025

Segurança dos dados

A segurança começa por compreender como os programadores recolhem e partilham os seus dados. As práticas de privacidade e segurança dos dados podem variar consoante a sua utilização, região e idade. O programador fornece estas informações e pode atualizá-las ao longo do tempo.
Esta app pode partilhar estes tipos de dados com terceiros
Fotos e vídeos, Ficheiros e documentos e Dispositivo ou outros IDs
Esta app pode recolher estes tipos de dados
Informações pessoais, Mensagens e Ficheiros e documentos
Os dados são encriptados em trânsito
Pode solicitar a eliminação dos dados

Classificações e críticas

3,5
159 mil críticas
Kate Almeyda
13 de agosto de 2024
A aplicação funciona sem problemas. A utilização é optimizada para todo o público e a informação é fácil de obter. Infelizmente desde a última atualização não funciona o login com dados biométricos. A segurança para entrar é do meu ponto de vista excessivamente exagerado, deveria haver uma opção, de forma a que cada utilizador consiga regular o nível de segurança para entrar na aplicação.
1 pessoa considerou esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
AOK – Die Gesundheitskasse
13 de agosto de 2024
Hallo Kate Almeyda, für die App gibt es eine neue Version, in der einiges verbessert wurde. Schauen Sie mal in Ihren App Store und laden Sie das Update herunter. Mit der neuen Version sollte wieder alles richtig laufen. Falls nicht, melden Sie sich bei unserem Support auf aok.de/MeineAokSupport. Danke, Ihre AOK
Fernanda oliveira
12 de setembro de 2025
o app nao facilita. nao sei minha senha e nao tem a opção de relembrar a senha
Este conteúdo foi útil?
AOK – Die Gesundheitskasse
25 de setembro de 2025
Hallo Fernanda oliveira , danke für Ihr Feedback! Es klingt, als könnte unser Support-Team Ihnen weiterhelfen. Füllen Sie dafür bitte das Formular auf aok.de/MeineAokSupport aus. Gemeinsam bekommen wir die App bestimmt auch bei Ihnen zum Laufen. Viele Grüße, Ihre AOK
daniel oliveira
27 de março de 2021
Podia ter a língua portuguesa com tradutor no programa.... quando meterem a versão portuguesa meto 5 estrelas
11 pessoas consideraram esta crítica útil
Este conteúdo foi útil?
AOK – Die Gesundheitskasse
29 de março de 2021
Liebe Nutzerin, vielen Dank für Ihr Feedback. Aktuell gibt es die App in deutscher Sprache. Wir versuchen Ihren Wunsch bei der Weiterentwicklung der App zu berücksichtigen. Ihre AOK.

Novidades

Vielen Dank, dass Sie die „Meine AOK“-App nutzen. Mit der neuen Version haben wir einige kleinere Fehlerbehebungen vorgenommen.

Apoio técnico da app

Acerca do programador
AOK-Bundesverband eGbR - Arbeitsgemeinschaft von Körperschaften des öffentlichen Rechts
apps@bv.aok.de
Rosenthaler Str. 31 10178 Berlin Germany
+49 30 346460

Apps semelhantes