
Aurore Garrigues
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Le seul point + et encore, est que lâapplication enregistre avec prĂ©cision nos dĂ©placements. Cependant, la prise en main n'est pas trĂšs intuitive, ni lâapplication rĂ©ellement utile. Je pensais que ma famille pourrait suivre notre localisation en temps rĂ©el grĂące Ă la localisation permanente, mais ce nâest pas le cas : il faut se connecter pour que la position soit mise Ă jour. Quant Ă la possibilitĂ© dâajouter une photo Ă un âstepâ, je nây vois pas vraiment d'intĂ©rĂȘt, avec les story existantes.
28 personnes ont trouvé cet avis utile
Polarsteps Travel
12 août 2025
Bonjour, merci beaucoup pour l'examen. Si vous avez des questions sur le fonctionnement de l'application, vous pouvez soit consulter notre centre d'aide : https://support.polarsteps.com, soit nous envoyer un e-mail Ă l'adresse support.polarsteps.com/contact.

Pascal A
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Application tĂ©lĂ©chargĂ©e Ă l'occasion d'un circuit de randonnĂ©e en 8 Ă©tapes. Le village de dĂ©part est reconnu par l'appli. Le deuxiĂšme est reconnu mais non sĂ©lectionnable et l'appli m'enregistre "les volcans d'Auvergne" Ă la place..... modification de mon avis: j'ai quand mĂȘme utilisĂ© l'appli et j'ai commandĂ© mon travel book que je n'ai pas reçu. 63âŹ90 Ă la poubelle !!!! et en plus SAV en anglais.... application Ă fuir!!
17 personnes ont trouvé cet avis utile
Polarsteps Travel
1 septembre 2025
Nous sommes navrĂ©s d'entendre vos expĂ©riences, surtout sur le Travel Book! Cela ne devrait pas se produire du tout, s'il vous plaĂźt contactez-nous Ă travers support.polarsteps.com/contact et nous serons prĂȘts Ă vous aider, et s'assurer de rĂ©soudre votre souci avec le Travel Book et l'utilisation de l'application.

Léopold S.
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premier voyage suivi via Polarsteps et l'appli se comporte telle que souhaitée. off line ou mise à jour en temps réel, l'application retrouve ses petits. une étoile en moins car le systÚme de notification n'est pas conforme. lorsque l'on clique dessus, on arrive sur le profil de la personne qui a laissé un commentaire ou un liké alors qu'on aurait aimé aller sur le step commenté...
8 personnes ont trouvé cet avis utile
Polarsteps Travel
18 mai 2025