LogMeIn Rescue Lens
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USK: Para todos los públicos
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Si una imagen vale más que mil palabras, ¿cuál es el valor de la transmisión de vídeo en directo?
La aplicación LogMeIn Rescue Lens, ahora con audio, permite a los agentes de soporte usar la cámara de su iPhone o iPad para ver lo que usted está viendo. Muéstreles el problema en una sesión de soporte en vivo y permítales guiarlo a través de los pasos para resolverlo.
Para utilizar esta aplicación, debe recibir asistencia de un agente que utilice LogMeIn Rescue Lens. Con su permiso, los agentes tienen la capacidad de ver lo que usted elige mostrarles usando la cámara de su teléfono inteligente o tableta.
Cómo utilizar:
1. Instale la aplicación
2. Inicie la aplicación
3. Ingrese el código PIN de seis dígitos que le proporcionó el agente de soporte.
4. Apunta la cámara al problema.
Si una imagen vale más que mil palabras, ¿cuál es el valor de la transmisión de vídeo en directo?
La aplicación LogMeIn Rescue Lens, ahora con audio, permite a los agentes de soporte usar la cámara de su iPhone o iPad para ver lo que usted está viendo. Muéstreles el problema en una sesión de soporte en vivo y permítales guiarlo a través de los pasos para resolverlo.
Para utilizar esta aplicación, debe recibir asistencia de un agente que utilice LogMeIn Rescue Lens. Con su permiso, los agentes tienen la capacidad de ver lo que usted elige mostrarles usando la cámara de su teléfono inteligente o tableta.
Cómo utilizar:
1. Instale la aplicación
2. Inicie la aplicación
3. Ingrese el código PIN de seis dígitos que le proporcionó el agente de soporte.
4. Apunta la cámara al problema.
Última actualización
La seguridad empieza por entender cómo recogen y comparten tus datos los desarrolladores. Las prácticas de privacidad y seguridad de los datos pueden variar en función de tu uso de la aplicación, el territorio donde la uses y tu edad. El desarrollador ha proporcionado esta información y puede actualizarla con el tiempo.
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Más información sobre cómo los desarrolladores declaran lo que recogen
Los datos están cifrados durante el tránsito
Los datos no se pueden eliminar
Novedades
Rescue Lens has rebranded to LogMeIn Rescue Lens. The application now features a minor update to its icon. All functionality remains unchanged, so you can continue using the application as usual.
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Información del desarrollador
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CustomerService@GoTo.com
333 Summer St Fl 5
Boston, MA 02210
United States
+1 385-300-8691
