
Valerie le Fiery
Anfangs funktionierte die App recht zuverlässig (ich arbeite in einer Servicestelle und konnte damit schnell überprüfen, ob eine Abokarte in Ordnung war), plötzlich zeigt sie allerdings nichts mehr an. Auch eine Neuinstallation brachte keine Veränderung. Ich werde noch einen Versuch starten, aber das kann es doch irgendwie nicht sein.
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Hamburger HOCHBAHN AG
18. April 2023
Bitte entschuldigen Sie die späte Antwort. Das kann verschiedene Gründe haben. Sollte das Problem nach wie vor auftreten, schreiben Sie gern eine Mail an kundendialog@hvv.de, damit wir diesem auf den Grund gehen können.

plai cy
Funktioniert super. Jetzt weiß man auch, ob der Automat ein Ticket richtig abgespeichert hat. Es wäre aber sinnvoll, wenn die abgelaufenen Tickets chronologisch sortiert werden würden: Eben war bei einer Karte das zuletzt gekaufte Ticket irgendwo in der Mitte der abgelaufen Tickets und nicht am Anfang oder notfalls am Ende der Liste.
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Hamburger HOCHBAHN AG
10. Dezember 2020
In unseren neuen Release haben wir auch die Sortierung er Fahrkarten aufgenommen: Alle Fahrkarten sind nun nach Gültigkeitsbeginn und -ende in absteigender Reihenfolge sortiert. [Das ist ein sehr guter Hinweis - wir werden dies für ein kommendes Update mal in Angriff nehmen und die Fahrkarten entsprechend ihrer Gültigkeit anordnen]